Portal e-Misericordia
Santa Casa da Misericórdia da Amadora
Questões técnicas e Suporte Funcional: info.utentes@misericordia-amadora.pt
FAQ (Questões Frequentes):
1 - Se tiver mais do que um filho/utente tenho que efetuar um registo para cada?
R: Não. Quando efetua o registo com e-mail irão surgir todos os utentes associados ao seu email.
Deverá clicar no campo respetivo a cada utente pelas opções apresentadas, tratando cada situação isoladamente.
2 - Como é que o portal faz o reconhecimento do utilizador no sistema?
R: O registo tem que ter o email que está na ficha do utente já inscrito e ativo.
Na password os caracteres só podem ser aqueles que referem nas instruções de inscrição, basta um deles.
3 - Acesso à plataforma...
R: No acesso à plataforma, após ter recebido o email de confirmação, o campo do utilizador deverá escrever o email definido no registo!.
